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电商平台对门窗行业的冲击:利益之下,全是风险

随着电商平台的发展,部分门窗企业开始入驻电商销售平台,以这个风靡世界的火热平台作为又一个新的起点,宣传自己的品牌,销售自己的产品。但是,电商平台除了为门窗行业带来利益,还带来了什么?


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电商平台对门窗行业的冲击


随着电商行业的发展,传统的购物方式受到了巨大的冲击。比起电商,传统的购物方式一不省时,二不省力,已经没有太多的优势。很多商场逐渐变得门庭冷落,部分门窗企业也在此列。面对电商对传统购物模式的冲击,如果一成不变,几乎等同于自寻死路。于是,在这种情况下,部分门窗企业选择建立电商平台进行销售。


相较于传统的购物模式,电商平台拥有以下几大优势。


1、平台广


门窗企业的店铺无法铺到天涯海角,但网络可以铺到天涯海角。只要有网络的地方,人们就可以通过这家企业的线上电商平台,看到这家企业的产品。


2、销售更为直观


在电商平台上,产品的优势能被更为直观的展示出来。从图文到直播,从直播到小视频,这些方式说服力极强,如果遇上一个善于带货的主播,产品更能走进消费者的心里。


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3、省时


省时间,也是最为重要的一点。许多消费者虽然有心购物,但抽不出许多时间来,更别提亲自到门窗店铺去挑选。而电商平台则为消费者节省了这一段时间,电商平台将商品直观地展示给消费者,而消费者只需要打开某个程序,接受这段信息即可。


综上所述,电商平台清晰,直观,省时间,这些优点让不少门窗企业在电商平台上尝到了甜头,但是,电商平台真的只为门窗企业带来了利益吗?


利益之下,全是风险


虽然电商平台为门窗企业的发展带来了新的动力,但除了那些肉眼可见的利益外,电商平台也有不少风险。


1、平台广,但线下承接能力不足


电商平台胜在广阔,但对于门窗企业来说,也是败在广阔。毕竟,网络可以铺到天涯海角,但实体店却很难铺到天涯海角。某些偏僻的地方,即便在线上购买了门窗,线下的相应服务也很难做到位,也因为,衍生了以下几个问题。


首先,门窗是非标定制的特殊产品,相较于标准化的产品,门窗是根据用户的独特需求,去进行定制,安装的产品。这也意味着,一款门窗产品,在其基础的功能和外形上,要依据不同地区,不同客户的需求修改多次。但是在偏僻的地区,这种需求很难得到满足。


其次,门窗行业有一句很重要的话是,三分定制,七分安装。门窗最后的使用效果如何,与门窗的安装有着很大的关系。即便门窗设计优良,但只要在安装过程中出了些许差错,都会影响到消费者的使用体验。


因此,定制与安装,售后服务的不足,让门窗行业的线下承接能力较弱,成了门窗行业在电商领域发展的一大阻碍。


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2、直观,但容易有夸大的嫌疑


电商平台具有直观的优点,如果遇上会带货的主播,这种优点也更为显著。但是门窗企业也不得不考虑以下几点:主播是否真的了解了企业的产品?他是否会在带货的时候说错话,把产品的特点夸大?导致消费者购买产品后,产生心理落空?


3、货期难以确定


假设一户地处偏僻的人家,在网络上定购了一扇窗户。那么,企业需要多长时间才能把窗户送到这户人家手里?笔者认为,这个问题的答案很难确定。


门窗是一样难以运输的产品,偏僻的地方更会加大这种运输的难度。在运输过程中,有数不清的困难。比如:找不到买家怎么办?门窗的配件坏掉了怎么办?


这些问题难以解决,却也是门窗企业在入驻电商平台后,不得不去考虑的事情。


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在电商平台里,门窗企业能犯几次错?


在一个更为直观,开阔的电商平台里,门窗企业能够犯几次错?


笔者认为,是零次。电商平台的一切评论,都清晰的显示在产品下方的栏目里,想要了解这个产品优劣好坏的消费者,只需要手指一点,轻轻下拉,就能看到这个产品有哪些不足。而一个差评,就足以影响消费者对这个产品的看法,足以让消费选择别的产品。


所以在电商这个平台里,门窗企业能犯几次错?零次。只要犯一次错,口碑就坏了。


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结论


在电商平台的冲击下,许多门窗企业找到了新的动力,新的发展方向,但这条路并非一帆风顺,电商这条路,对于门窗企业而言,还有许多待解决的难题。门窗企业在电商平台上,尚需再接再厉。