富轩门窗天猫旗舰店已上线三个月，门窗专供款也上线销售了，受到消费者的青睐，销售业绩也不断攀升，可喜可贺。2019年4月10日，天猫运营小二提漠亲临富轩门窗总部参观与交流，董事长李昌安与网络运营经理林李福、富轩怡家运营总监周杰峰等人员一起接待，共同交流和探讨门窗家居行业的新零售模式。

近两年，“互联网思想”、“互联网+”等词汇，好像在一夜之间窜红大江南北，阿里巴巴总裁马云提出了“新零售”形式，线下的企业有必要走到线上去，线上的企业有必要走到线下来，线上线下加上现代的物流合在一起 ，这才是新的零售。

而天猫小二提漠在交流中介绍说，新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。而富轩门窗近几年的发展，一直在探索这种新零售模式，从一开始自主研发电商平台，到后来进驻天猫和京东，在互联网发展方面一直处在行业发展的领先地位。

此外，李董认为，除了门窗行业需要走新零售的道路，未来的全屋装修定制也是“新零售”的一个明显趋势。不管是在线上、线下，消费者对于个性化的要求越来越高，但是客户挑选、体验产品的时间越来越少，他们会倾向于在一个体验环境中订好所有的产品——全屋定制，将客厅、书房、餐厅、卧室等系列一起打包，降低了消费者的时间成本，达到了家居风格统一的需求。同时消费者还享受统一的测量、生产、安装、配送和售后服务。富轩怡家一站式互联网平台，正是迎合当下消费者需求，不断完善优质服务，通过互联网和实体店的体验，享受到一站式的家居装修服务。不久的将来，消费者在天猫除了享受富轩门窗的优惠和服务外，也将会享受到富轩怡家一站式家居服务。

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