鑫鸿顺门窗从2011年创立至今，风雨兼程跨过了8个年头，一路走来，鑫鸿顺始终坚持用卓越产品与真诚服务说话，备受行业与用户的肯定。据了解，今年鑫鸿顺门窗在工厂和展厅方面做了全面升级，包括整个车间到办公环境等，这些举措对鑫鸿顺门窗的品牌形象来说，得到了很大的提升。未来，鑫鸿顺门窗将继续深化品牌和形象升级，以及产品和服务升级，秉承工匠精神坚守产品品质，给消费者一个安全舒适的家。

▲鑫鸿顺门窗营销总监周浩

全面提升品牌形象，打造一站式家装全铝采购平台

今年，鑫鸿顺门窗对展厅进行了全面升级，将门窗、阳光房与全铝家居整合到一起，作为一个新的品类展现给经销商和客户，也就是全铝定制。对于全铝定制，周总的目标是想打造一个“一站式家装全铝采购平台”，这个定位主要是根据客户的需求，有三种类型：第一种类型是以门窗为主，第二种类型是以全铝为主，第三种类型是以全铝和门窗综合店面这样一种合作模式。

今年主打新品，门窗方面，主要针对包括农村自建房、商品房、封阳台这样一个定位的产品，此类型的客户属于消费能力一般的，如果对产品要求比较高的客户群体来说，全铝定制方面，鑫鸿顺今年推出了一个新的整板产品，以前都是普通的拼板，现在主要推出整板新品系列，解决了全铝家具有缝的痛点，以达到美观实用。

产品创新和品质是核心，交期和服务是重点

周总认为，作为门窗制造业，产品才是最核心的。从产品的角度来讲，目前我们要关注的问题主要有以下几点：

第一是我们如何去创新的问题，前些年我们只要做门窗，就会有需求，但是现在来讲，如果说一个企业的产品超过一年，那这个产品很有可能会成为老产品，在市场上没有太大的竞争力，所以在创新方面，对于企业来讲是非常核心的问题。

第二是产品的交期和品质，这是制约门窗行业的一个瓶颈。对于门窗行业来讲，周总从事多年，深深地感受到生产这一方面，如果一个产品的品质保证了，那么销售相对来讲会好做很多，如果说交期和品质出现问题，就会造成销售不稳。目前鑫鸿顺关于交期这方面还是有一定的优势，“门“可以控制在七天左右交期，”窗”可以控制在15天以内交期，交期这方面目前企业是比较有竞争力优势的。

第三是客户服务方面，也就是传统意义上的售后服务。服务延伸的范围很广，比如经销商开了店以后，不知道怎么做，如何去帮扶，这是其中一个服务；又比如说客户在技术或者终端运营这一块不知道怎么做，那企业就要给他进行一个有效的引导。对于厂家来讲，前两点可能大家都很容易做得到，可以用投入相应的资金，购买好的设备，以及研发新产品，把控产品的交期和质量等。但是周总认为，第三点关于服务，可能对于大多数厂家来讲是有点难度的，因为大部分企业都知道服务的重要性，但是能否真正落实执行到位，这是最大的一个问题，难度也最大。

行业竞争激烈，着力开发二次装修

针对佛山铝门窗企业来讲，这两年感受最明显的就是行业竞争激烈，周总认为，行业竞争激烈主要有以下几方面，一方面是从事本行业的人在不断的增加，而且它只是全铝家居市场的一块蛋糕，基本上是很难去增长的；另一方面是本地化门窗加工对我们的影响冲击是非常大的；最后一方面是我们精装房的普及，现在精装率基本上都在90%以上，所以这一块对我们做门窗行业来讲，冲击力还是比较大的。如果说我们作为门窗厂，不寻求其他一些工程渠道，外贸或者配套房地产，这种单一的生产模式是很难存活的。但是从另外一个角度来讲，如果我们加强二次装修这一块，将来这一方面的发展空间将不断扩大，这就要看我们企业该如何去挖掘这样一个市场。

着力发展新兴产业全铝家居，挑战与机遇并存

全铝家居，作为一个新兴的环保家居建材项目，它除了环保，还有防水、防火、防生白蚁的优势，但对于消费者来说，他们可能对全铝家居还没有一个更加深刻的了解认识。周总认为，目前所面临的挑战主要有以下几点，第一，工艺上，我们和板式家具在工艺上还是有一点差距，比如封边的一个细节，与板式家具相比，在工艺上它是落后于板式家具的完美，板式家具是直接封边，机器是一次性成型的，而且拼缝也不明显，这正是全铝家居在这一块可能存在的一个瑕疵。第二，营销模式上，对于目前从事全铝行业的厂家们和其他人群，可能对全屋定制这一营销模式都不是很娴熟，这一块将是一个新的突破口。

周总认为，作为全铝家居发展了有3-4年的时间，这一行业它是有一定的发展空间，但是对于消费者来说，接受度可能还没有像我们铝合金门窗，或者说板式家具普及度高。但我相信，经过一段时间的市场沉淀，也就是我们所说的普及度，将来这个全铝家居的市场一定会不断壮大的。

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