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【特别策划系列报道一】访裕安门窗佛山旗舰店负责人黄天亮

  ▲佛山旗舰店负责人黄天亮接受敏桓传媒—《中国系统门窗》杂志采访


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  ▲佛山旗舰店负责人黄天亮


  ●《中国系统门窗》杂志:您是什么时间加入裕安门窗的?选择加盟的原因是什么?


  黄总:我是2017年9月加入裕安门窗的,选择裕安门窗首先是由于它跟我个人的成长时间很接近的一个品牌,我进入门窗行业的时间刚好是13年,而裕安这个品牌从成立至今刚好发展也是13年。加上我对品牌的一个沉淀以及对品牌的一个理解,裕安门窗相对其他门窗品牌,在品牌推广经营方向和我的思路比较吻合,所以选择了这个品牌。


  ●《中国系统门窗》杂志:为什么旗舰店的选址会定在佛山家博城,还有您在代理经营中,裕安门窗给您印象较深的支持和帮助是什么?


  黄总:旗舰店的地址选择家博城有三方面的原因:1、家博城在广东或者甚至在全国,可以说是最大的一个家居建材城之一,其占地面积600亩,建筑面积200万平方米;2、为了更好的为家居建材品牌以及终端消费者提供一个非常好的体验中心和采购中心,家博城与居然之家达成战略合作,强强联合,共同推动家居建材行业发展;3、考虑到地理位置方面,家博城衔接了顺德、禅城、南海、三水、高明这几个大区,在这个位置上有非常好的地理优势。然后,裕安门窗给我最大印象是它生产线的每一个生产流程都严格遵循每一道工序,从切、拼、组装、调试、打包、研发等整个流程都比较规范,并且按照一定的标准,不偷工减料,很细致认真的将每个门窗做好,这一点是对我触动最大的。


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  ●《中国系统门窗》杂志:现在品牌升级,产品延伸至定制领域,您是否看好这品牌升级?


  黄总:我挺看好的,目前确实是裕安门窗品牌转型突变的一个阶段,就像我们裕安门窗发展的历程当中,2018年是一个新征程的发展方向以及定位,品牌从系统窗这一系列的定位,特别是窗系列的一个覆盖,还有对门这一方面的搭配和衔接匹配的非常好,这一方面对我们后续家装门窗市场,喜欢定制类的客户是一个很大的喜讯。


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  ●《中国系统门窗》杂志:你希望未来裕安门窗从哪些方面改进对于经销商的扶持以及引领?


  黄总:裕安门窗是从2016年进入到门窗系统这一块,裕安门窗之前一直以门类产品为主,系统窗在这三年时间发展起来,相对行业其他企业,产品迅速度过磨合期,达到行业领先水平,但为了在后续的市场占据更大的优势,我希望厂家在系统窗这一方面更进一步的加大研发力度,开发出更具有企业文化的产品,走出自己独特的个性化定制路线。系统门窗产品,不同于定制家居,它有着前后生产、检测、运输以及售后服务安装等环节,所以厂家要在自己企业商学院,经常对我们不懂的经销商,进行更多专业产品知识,以及一些落地的营销培训。


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  ●《中国系统门窗》杂志:你将从哪些方面提升自己的经营能力以应对系统门窗定制的到来?


  黄总:这是一个比较大的话题了,首先我从事门窗行业有13年了,也是一边从业一边学习,活到老学到老,在这过程当中认知到我们终端消费者对门、窗衔接以及一些幕墙和阳光房等(包括一些铝定制的产品)都有一个比较专业的认知,以前是需求市场,没有更多的对比性。现在就会考虑到一个产品实用性,窗、门的三性,甚至现在衍生到了五性,气密、水密、隔热、隔音、抗风压等,未来门窗行业还会增加一些智能化的一些需求,所以我觉得未来发展是一个很好的趋势,也是有着很大的发展空间,这一块是我们再继续去深入发展的一个方向。作为一个经销商来说,从7月8日开业到现在,我还是在不断完善对订单的前处理、预方案、报价以及跟业主沟通以及对装修师傅的一些对接,未来施工过程的一些问题的衔接做一个系统的处理,我会在做订单的前面这一块去做一个大的动作,生产交给厂里,后续的售后服务,其实售后服务就是我们前期方案的一个落地,就是我们的尺寸合不合理,有没有偏差,水电的衔接有没有错位,使用的过程中合不合理,他的固定位开启符不符合业主的一个使用习惯等,是对我们前面一个工作的最好一个验证。所以前期的工作跟售后的工作是我未来一直鞭策自己要做得更完善更系统化的一个方向,也是应和了我们系统门窗的一个概念。研发、生产、销售、售后、安装这一系统工作,我们作为经销商,我们也要对应着系统工作做到实处,因为我们确确实实是在“经营”不是在生产,所以要做的东西主要占这两大块,一个售前一个售后。


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  ●《中国系统门窗》杂志:我们现在裕安门窗主推的产品有哪些,在市场中有哪些优势?


  黄总:我们现在裕安门窗主要生产以推拉门、系统窗、阳光房为主,系统窗主要涵盖了一些65系列、128系列、115系列、148系列等,还有未来会增加一些铝木复合窗,这也是裕安门窗在今年的一个定位,往铝木复合这个方向做一个新的尝试,该产品现在还没有推向市场,但是我们已经尝试去推广,门的系列加窗的系列其实已经覆盖了一个整体家装的需求,包括:卫生间、阳台、厨房、主人房、小孩房等,一应俱全的可以满足。

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  ●《中国系统门窗》杂志:您是怎样看待系统门窗产品在终端的接受程度,在销售中和定制家居品牌有怎样的不同?


  黄总:系统门窗我是这样理解的,我们不去从专业的角度解释系统门窗是一个怎样的概念,这么多年的从业让我得出简单的一句话,系统门窗他是有生命力的门窗。什么叫有生命力,举个例子:我们广大的消费者有不同的阶层,一般分为低、中、高,厂家可以根据你的需求做出你所需求的门窗,根据你的需求不同他的价值也不同,我认为作为从业者我们应该从几个方面去着手:1、我们要确确实实系统性去认知什么叫系统门窗;2、我们要切实站在消费者的角度想,我作为消费者我买房子我这样去装修我应该适用于什么系列档次的门窗会比较适应消费者定位的装修风格;3、从售前的方案到售后工作着手。


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  ▲佛山旗舰店负责人黄天亮(左)《中国系统门窗》杂志创刊人喻凯(右)


  未来与家居品牌有一个资源的穿插,相同的地方就是现在家居是新兴行业,也慢慢需要这个市场的认可,门窗就已经是认可了已经上升到了一个高度,消费者有系统的认知,对品牌有一个诉求。我也有跟家居企业有一定合作,在一些合作中有定制家居的企业也会去推荐裕安这个品牌,我们裕安门窗的客户也会推荐某些定制家居品牌,只要跟我们未来定制方向吻合的我觉得都是一个契机,未来也是一个很大的浪潮。因为确实比较环保能够重复利用,对比我们之前用的木材,复合木之类的还是有一定的优点的,这是我的一些看法。


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