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泛家居圈独家观察丨为什么尚品宅配的高管团队相对比较稳定?

近日,泛家居圈创始人周忠先生在其专栏里提到,“除了尚品宅配,四大全屋定制家居上市公司中的其他三家,即欧派家居、索菲亚和好莱客,今年以来都出现了重大的人事变动。”确如其言,对于这些人事变动,他认为这是一种必然现象。那么,尚品宅配的高管团队相对比较稳定,又是为何?


范居士且再论述一二,以期抛砖引玉。


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第一,尚品宅配的管理结构比较科学。


董事长、创始人李连柱主外、董事总裁兼创始人周叔毅主内,圆方软件、尚品宅配、维意定制、新居网、佛山维尚五个负责人分管各自板块,且都为集团副总裁,圆方是软件、维尚是制造,其他三个在本质上可谓是“营销公司”。董事长、董事总裁、集团副总裁、旗下公司总经理等,职责分工明确并且相对独立,这不属于严格意义上的扁平型管理结构,也不属于严格意义上的金字塔型管理结构,但尚品宅配集团走通了,所以它一直这么走着。在同一个集团内,五大公司及其相关高层领导人被分权制衡的同时,又拥有较高的独立决策权和行使权,使得尚品宅配、维意定制、新居网等能够百花齐放,并且差异化绽放,有竞争而又不相争,有合作但又不撮合。

 

第二,尚品宅配的企业文化相对比较开放和自由。

 

众所周知,它是一家软件企业出身的家居企业,骨子里天生的拥有一副开放、自由甚至共享的互联网基因,共同强大、反哺行业、造福消费者是它的终极目标。它本着为消费者提供个性化家居产品和服务的理念,以圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动,依托新居网的O2O互联网营销服务平台,以及佛山维尚大规模非标定制的柔性化生产工艺,一起实现“尚品宅配”和“维意定制”全屋板式家具定制个性化设计、规模化生产的“C2B+O2O”商业模式。

 

前端设计,后端生产,加之“让天下没有难做的整装”HOMKOO整装云赋能平台,先天的互联网基因使得尚品宅配拥有敏锐的消费市场触角,使其能够抓住新兴消费者社交方式等创新和颠覆各种各样的营销方式,较完整地打通了家居供应链链条。同时,足够强大的获客能力和庞大的渠道流量,在一定程度上保证了其产销平衡,打造持续可观的盈利能力,也在一定程度上印证了其发展战略及运营管理、决策执行的正确性。所谓牵一发而动全身,非不得已,瞄准目标后深耕易耨,总比“大动干戈”的好。

 

第三,尚品宅配的五虎上将都是来自创始公司圆方软件。

 

肥水不流外人田,自主培养、自主提升、自主管理,并且尚品宅配在其发展过程中没有家族化管理的困扰,科学的管理机制和人才激励机制以及充足的人才储备、多样化的就业平台等,让尚品宅配能够“行云流水”。再者,尚品五将多少也如其公司性质一样,饱含互联网技术基因,所以,范居士推测,尚品宅配及其相关领导人是一种难得的稳定的互助共助关系。一方面,企业拥有较完备的人才培养和激励机制等,使人不断成长;另一方面,人成长后尚品宅配为其提供了足够的施展拳脚、创造和实现价值的平台,有为之,能为之,何乐而不为?尚品宅配及其高层管理人的本质差异,很大程度上也强化了其人事管理的稳定性,企业难以离开人,人亦离不开企业,互助共荣。


第四,尚品宅配与维意定制是集团的两个拳头,在内形成有效竞争,对外则形成合力。

 

还是那句话“有竞争而不相争”,所以他们能够很好地兼容并合,这是一种难得的营销和管理学问。

 

在内为何是竞争?因为在本质上,二者都是全屋定制家居企业,属于2C消费者业务领域,均主要从事全屋板式家具的个性化定制生产及销售、配套家居产品的销售。然而,业务大同何以共存?求同存异!尚品宅配“第二代全屋定制”重在“智”,维意定制“全屋配齐”重在“设计”,而二者的差异化发展又奠定于集团五大优势的前提下——立足消费、生活美学、AI云设计、智能智造、物联网技术,力图青出于蓝而胜于蓝。范居士想提一句,智能家居尚在积蓄力量而未成大势,一旦风口已成,尚品宅配、维意定制又将走在前列。

 

对外为何是合力?既为兄弟,自然一致对外。这也是尚品宅配集团进一步拓取消费市场,抢占更大市场份额的一个举措,而求同存异的战略差异,为消费者提供了多样的家居消费选择,亦保证了二者共存的合理性和可行性。据其2019年半年度报告显示,家具行业的营业收入为28.24亿元,其中定制家具的营业收入为23.14亿元,约占半年度总营收的74%,足见尚品宅配和维意定制这股差异化定制合力的威力。

 

第五,尚品宅配的愿景,值得尚品宅配人期待。成就你我家居梦想,只为美好生活。

 

道不同,不相为谋,志同道合,才能谋未来。尚品宅配的愿景就是尚品宅配人奋斗的目标。

 

关于企业管理中的人事架构,稳定自有稳定的好处,但新鲜血液的注入也未尝不可,企业的经营管理,是一门永恒的求同而不能同的学问,没有好坏对错。时势总在变,企业及其领导人唯有审时度势,方能处势不惊。人事管理的变或不变,其实都是在追求一样东西,行稳致远。



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