生意场上,对生产者和经销商来说,天大地大,不如顾客的满意度大,尤其是在这僧多粥少的市场上。对代理经销商来说,高的满意度可以带来高的客流量和成交量,对企业生产者来说,好的满意度是企业的无形资产,是打造企业品牌、提升企业形象的重要软实力。
门窗行业是一个比较特殊的行业,其产品从选料生产到出货安装都有其严格的要求,这就导致了“延期交货”在门窗家居领域是常有的事,甚至成了行业的“潜规则”,只要不是过分的“延期”,不管是经销商还是客户都能坦然接受。
帝奥斯作为门窗领域的一线品牌,作为一家矢志成为行业标杆的门窗企业,为了提升帝奥斯全体人员的品质意识,提高客户满意度和公司服务质量,打破行业“潜规则”,实现2018年帝奥斯的“品牌超越”计划,8月31日,帝奥斯在123000平米的现代化生产中心举行了以帝奥斯门窗客户品质“零投诉暨确保交期”为主题的挑战月启动大会。会上,帝奥斯董事长伍四兵先生、财务总监兼董事长助理彭翠英女士、营销中心副总经理梁焕新先生等到场助威。现场,伍董发表了热情洋溢的讲话和祝福,现场气氛一度达到顶点。
随后,在生产中心负责人赖江平先生的主持下,大家纷纷签署军令状并宣誓, 以实际行动为本次品质挑战大会画上圆满句号!
免责声明:本文章内容均来自网络,对文中观点保持中立,对所包含内容的准确性、可靠性或者完整性不提供任何明示或暗示的保证,请仅做参考。如果侵权,请联系删除。