▲派阁五金董事长傅海接受敏桓传媒—《中国系统门窗》杂志创刊人喻凯专访

●喻凯：您好，傅总，欢迎您接受我们《中国系统门窗》杂志的专访，请您先简单介绍一下我们派阁五金今年的大概发展情况。

傅总：派阁五金，这两年都还处于一个高速发展的过程，本身派阁的诞生就是跟着中国家装门窗一起共同发展起来的，我们是2007年开始起步，而整个家装行业实际上也就是这十几年在高速发展，所以我们也是得益于此，跟着一起去发展。

●喻凯：我们这十多年的发展，从当初成立企业的品牌，包括定位做门窗五金一类的产品，你看当初这种定位，到现在目前市场情况下，有哪些转变？

傅总：基本上没有什么太多的转变，因为我本身是做技术出身，我很喜欢产品设计，做这个企业，一开始就是爱好，喜欢这一块，最初的市场定位就是定位的高端，所以我们一直走的都是高端路线，我们的产品一直坚持原创，没有一款产品是抄袭的。也正是这么多年的坚持，使得我们目前的专利已达到300多项。我觉得我们整个派阁的发展方向还是很符合市场需求的，这么多年能够很稳定的发展，一个根本原因就是我们一直坚持产品为导向，因为我本身也是做技术的，所以一般也会更专注产品的原创设计。这个市场大家对于创新、原创设计的热情度极高，非常愿意接受这种新东西，所以也就造就了派阁整个的发展很适合市场。我们在家装门窗领域，一直都是引领市场发展的，在佛山的门窗厂中，不管是推拉门，还是折叠门，使用的五金中派阁一直都是最领先的，大家都是不停的在后边仿做一些仿制品。这么多年派阁对于技术的一种执着，我相信随着时间的积累会有更多好东西设计出来，所以我们倒真的不担心未来市场的问题。因为你在不断地创新，不断的有好东西设计出来，所以它是一定被市场接受的，不会受未来市场变化的影响。其实市场能有所波动的时候，对我们来讲反而是一个更好的发展契机，可以清理市场。低潮的阶段反而增加我们的市场占有率，在高潮阶段大家都在涨，反而未必能够增加占有率。在低潮、在别人消退的时候，我们还可以保持增长速度，其实挺好。

●喻凯：对我们整个行业来讲，相当也是一个发展期，毕竟他一定会经历这个阶段。

傅总：是的。道理其实很简单，所有的东西最终都是靠产品说话。企业也是一样，最终能够存留下来的企业，它一定是扎扎实实做产品的。靠营销、靠包装我觉得它总是不持久的，它可以一时跑得很快，但是它一定不持久，因为不符合发展的道理。

●喻凯：我们今年是第几次参加这个展会？

傅总：第三次。

●喻凯：在这次展会中，我们将有哪些新的产品展示给大家？

傅总：今年基本上还是将老的一些产品更加优化。另外推出来的新产品，是比较有亮点的，一个是我们有一种新式的门窗控制系统，可以替代掉以前的执手控制方式的一种新方式。我们认为它会代表未来，这套产品对未来市场来说它会是一个革命性的东西。

●喻凯：您讲的这个是属于内部五金系统吗？

傅总：它是一个整体的，包括外部的。因为你替代执手本身就是用了一种新的方式来去解决原来执手解决的问题，而执手解决它是整个的一个体系，那么意味着整个体系全部都被颠覆掉了。派阁一直喜欢做这种产品，做这种能够颠覆现有产品、现有格局的产品。另外一块是派阁开始进入卫浴门，室内平开门，这一块的市场派阁是在今年开始进入的，在这些产品上又有所创新。

●喻凯：也就是说以前我们是侧重系统窗这一块？

傅总：以前我们也是有门的，是先从门再到窗，以前的门是推拉门、折叠门、铝合金门的隔断门，然后发展到窗，平开窗、外开窗、内开窗，今年又拓展到室内的卧室门、卫生间门这块市场。我们一直认为这个市场很大，以前一直不做的原因是因为没有创新产品出来，所以就放弃了这个市场。但是经过多年的构思，现在我们有创新产品出来了，所以准备开始在这个市场发力。

●喻凯：经过这十多年的门窗发展，企业从以前的室内门为主，到现在慢慢发展都去做系统窗。系统窗就是窗控系统，我们在这个领域是一直都在做的，您是如何理解“系统门窗”的呢？

傅总：对，一直都在做。其实系统这个概念我认为现在更多的是一种炒作的成分在里面。我们认为企业需要更注重的是一个门窗企业的系统概念，也就是说它能够把自己的门窗各个子系统经过不断的磨合，达到一个自己设定好的目标。我认为如果能够掌握这种方法，自然就能够做出系统门窗。这个其实就是各个子系统之间的完美配合，而这种完美的配合实际上是需要不断的磨合。企业需要不断的进行数据的分析积累，最终使产品达到一种完美的状况，那么它自然就是所谓的系统门窗，而不是说拿一个现成的系统就可以称之为系统门窗。因为现成的系统它是一个固态的，而系统实际上是有一个发展的过程的。它是动态的，它是在不断的成熟、不断的提升，方方面面的配合才能使它越来越顺畅，包括它的成本的降低，效率的提升，其实它整个都体现在这个系统当中。而一个固态的系统它只是一个片段，它是无法保持的。相当于企业知其然而不知其所以然，那么就照抄了一个或者是完全拷贝了一个，走一走就会变形了。你不知道它从何而来去向何处，你想停留在这个点上是不可能的，所以这种所谓的系统的概念我觉得毫无意义。我认为门窗企业发展系统门窗应该是一个全方位的，换句话说就是扎扎实实的去做产品，懂得如何去系统地提升自己门窗的品质及各方面的技术参数。它需要懂得方法它才能有结果，它需要不断的去总结这些经验，提炼这些经验。不断的生产一款门窗，测试他的性能，懂得它的各个子件的品质的管控标准，相互之间的配合。这些都是需要大量数据做支撑的。

●喻凯：数据主要体现在哪几方面？

傅总：比如说，正常门窗它的生产过程是需要有品检的，每一次出问题的时候品检数据之间的相互关系，这些都是通过数据的积累，才能够达到一种完美的状态。不是说每个子系统都是最好的就一定是最好，他们相互之间的配合不好的话它一样不好。而这种合适还是不合适，不是拍脑袋出来的，不是靠一个理论值出来的，而是靠大量的数据测算出来的。是否能够达到我所想要的结果，这时候更多的考验的是门窗企业的一种思维了。他需要先有这种思维他才有可能做得到，否则的话无非是大家跟风而已，忽悠一下消费者。我做的系统安装如何，这种东西很容易沦为系统门窗，似乎就是指的国外的门窗的这种感觉了。我觉得某种程度上国外的这些所谓的系统公司也好，做五金的也好，是在忽悠国内的消费者，我觉得这实际上是更有害的。

●喻凯：也就是说我们门窗企业需要具备一种系统思维，有这种格局才能真正了解系统门窗到底是怎样的一种子系统之间的搭配。

傅总：对，是需要一个企业有整体的计划执行，检测后回过头来再反省，然后再重新执行计划，它是在不断地做这种循环的事情。不断的积累数据，然后不断的去调整各种环节，它是不断调整的过程。这种调整不能是头痛医头脚痛医脚的，而应该是系统化的去思维，看整体的状况。这需要企业很有定力，能够静下心来专注地去做，那么随着时间的积累它就会慢慢的沉淀。我觉得中国的企业在现在这个时代容易浮躁，大家都讲究挣快钱，愿意去花心思沉淀的企业少。但是我觉得从长远来说，一定是愿意沉淀的企业会走的更远。但是如果说一个企业纯粹只是为了赚快钱，或许可以赚得到钱，或者说他不思考长远也无可厚非，因为这是个人的选择。但是如果我们从长远一点来看，真真正正能够在这个市场上存活的百年企业，哪怕几十年的企业，一定是能够沉淀下来的。它一定需要不断的积累能力，否则的话其实就是涨的快、垮的也快。

●喻凯：在现在这个时代很容易出现你说的这种情况，因为这是很多人存在的一种心态。所以这要看我们的企业家到底是一个做生意的心态还是一个做企业的心态。

傅总：是的。包括我们在寻找客户的时候，什么样的客户才是我们最喜欢的客户呢。我们最喜欢喜欢门窗的客户，真真正正喜欢门窗的客户，愿意做这行，愿意全身心投入，这才是我们要找的客户。对，因为大家在一起很容易有共鸣，很容易产生彼此的欣赏，这样合作会更有乐趣。它不再是一个纯粹赚钱的概念了，大家把事想着如何把事情做好，赚钱似乎就变成是一个天经地义的事情了，自然而然的很自在。我们派阁一直追求的就是：钱要不挣而挣。不能唯利是图，不能只以赚钱为目的，我觉得太无趣了。

●喻凯：未来我们的门窗企业与我们的门窗五金企业会在交流中越来越清晰该怎样去合作。

傅总：是的。就像未来社会的发展方向一样，越来越专业化、职业化。各个企业都有它非常独特的原创在里面，它才能有竞争力。作为门窗五金企业，因为它掌握着门窗的核心，整个门窗不管是品质还是功能，主体上都是通过五金来解决，所以五金跟门窗是很紧密的结合体。另一方面考虑到门窗的销售，又面临着个性化的需求定制，所以我们对于做一套投资的系统推给所有的门窗厂的这种做法，我觉得不是很合适。因为它会造成门窗客户之间的同质化竞争，门窗客户之间的同质化竞争意味着客户实际上难有好的发展。而我们派阁一直认为我们的发展要靠自己客户的发展，派阁的竞争力要源于我们客户的竞争力。因为我们所有的钱都是我们门窗客户从消费者那里赚过来的，所以派阁一直思考的是如何最大限度的提升我们门窗客户的核心竞争力，这是我们一直思考的，就是说我们跟竞争对手的竞争更多的取决于我们的客户打败我们竞争对手的客户来去扩张我们的版图，这是我们一直以来所坚持的。所以我们派阁不管未来如何发展，都不会跟门窗客户抢饭吃，不会去做门窗。 除此之外，我们别的都是可以做的，比如如何扩大对客户的服务，如何让我们客户更有竞争力，包括派阁在这次展会跟我们的战略合作伙伴门道云数字科技的共同参展，都是在为我们客户服务。也是门窗企业提升他们的数字化方面的又一个核心的东西。如果说我们的客户在这一块无法突破的话，意味着是很难突破瓶颈的。整个中国家装门窗企业的发展必须在这方面进行突破。

●喻凯：好的，感谢傅总接受我们的采访，也祝我们派阁五金越来越好。

傅总：感谢喻总，感谢《中国系统门窗》杂志，谢谢。

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